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  • 職場上,如何與人溝通?
  • 來源:    添加時間:2014-05-16    瀏覽次數:1331 次
  • 1、互相尊重
    尊重是相互的,只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
    2、不說不該說的話
    如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的一言既出,駟馬難追病從口入,禍從口出甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。

    3
    、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
    情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

    4
    、理性的溝通,不理性不要溝通
    不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。


    5
    、覺知
    不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!我錯了,這就是一種覺知。

    6
    、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
    批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,要明白,一個成功的商業人士,是絕對不會有這樣的表現,這樣做了只會使事情惡化。


    7
    、承認我錯了

    承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

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